Om ervoor te zorgen dat je het maximale uit de Brand Portal van je organisatie haalt, is het belangrijk om van tijd tot tijd in de gebruiksstatistieken te duiken. Standaard vind je in onze Brand Portals een groot aantal rapportages. We nemen je graag mee in de belangrijkste rapportages.
Hier vind je de rapportages
Standaard vind je de rapportages van jullie portal onder: Mijn ID – Administratie – Rapportages. Handig voor je interne rapportage: alle statistieken zijn te exporteren als PDF.
Omdat het mogelijk is om je Brand Portal naar eigen inzicht in te delen, kan het zijn dat jouw rapportages op een andere plek staan. Vraag gerust je Solution Consultant om hulp.
Gebruikers
Hoe vaak wordt de Brand Portal bezocht? Je vindt het aantal bezoeken in de rapportage ‘Aantal bezoeken’. Deze zijn opgesplitst in unieke bezoeken (gebruikers) en bezoeken (sessies).
Wist je dat jouw Brand Portal de potentie heeft om bijna de hele organisatie servicen? Dus niet alleen de communicatie- of marketingafdeling, maar bijvoorbeeld ook de facilitaire dienst, sales of HR. Bij onze klanten zien we adoptiegraden tot wel 71%.
Populaire content
Om een idee te krijgen van welke content populair is kun je verschillende rapportages gebruiken:
- Meest bezochte pagina’s;
- Meest gedownloade bestanden;
- Aantal bezoeken per onderdeel;
Om ontbrekende content te signaleren waar vanuit de organisatie toch vraag naar is kun je de rapportage ‘Zoekresultaten’ gebruiken. Daar vind je een top 20 met zoekopdrachten die geen resultaten opleveren. Dit kan betekenen dat de gezochte content niet in de portal staat, of dat je je keywords zult moeten verrijken.
Gecreëerde content
Hoeveel advertenties, socialmediaposts, brochures of flyers zijn er gemaakt met de Dynamische Templates? De rapportage ‘Bestelde middelen’ biedt je inzicht in de hoeveelheid gemaakte middelen, wanneer de meeste middelen worden gemaakt en hoeveel gebruikers middelen hebben gemaakt. Een top 20 geeft je een idee van het soort middelen dat veel gemaakt wordt.
Aan de hand van deze inzichten is het mogelijk om tot een Cost Avoidance (CA) berekening te komen. Hoeveel zou het kosten om die brochures of flyers te laten maken door een bureau? Op deze manier wordt de kostenbesparing meer tastbaar, wat jou weer helpt bij je interne rapportage. Heb je hulp nodig met een ROI-berekening? We helpen je graag.